異味產(chǎn)生的主要原因:
1、裝修異味：新裝修的酒店剛開始營業(yè)時會出現(xiàn)此類問題。
2、煙酒異味：客人在房間內(nèi)抽煙飲酒，吃食帶有異味的食品等。
3、衛(wèi)生間異味：主要是大小便的異味及下水道、地漏等返上來的異味。
如何解決客房中的異味:
1、加強(qiáng)通風(fēng)
一般可以讓客服人員及時對退房空置的房間進(jìn)行通風(fēng)，如果酒店外部空氣質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，或天氣等原因?qū)е聼o法開窗通風(fēng)換氣，辰遠(yuǎn)小編建議可以安裝新風(fēng)系統(tǒng)，這樣不僅能解決客服人員不能及時開窗換氣，也能規(guī)避因為天氣或外部原因?qū)е聼o法開窗換氣。而且可以在客人入住之前，提前開啟新風(fēng)系統(tǒng)，可以給客人更好的入住體驗。
2、檢修排查
可以安排服務(wù)人員定期檢查衛(wèi)生間排氣扇軟管是否脫落、破洞，查看風(fēng)機(jī)單向閥是否損壞，及時清洗地漏雜物、衛(wèi)生器具，保證潔具干凈無異味。地毯定期清洗，特別要注意地毯下面的防潮地膠是否腐爛，有的話及時更換。
3、勤洗勤曬勤消毒
枕芯、被芯等注意每季節(jié)拿去太陽底下暴曬，這是一個很容易被人忽略的地方，酒店的異味大多來自這里；床裙、抱枕、床尾巾、窗簾也要定期進(jìn)行拆洗、消毒。床底、淋浴房的大理石地板也是異味來源。同時客房的拖把也要勤曬太陽及用紫外線消殺，拖把長時間處于潮濕的狀態(tài)，容易滋生細(xì)菌，產(chǎn)生異味！
4、增設(shè)香薰設(shè)施
可以在過道、電梯廳增設(shè)香薰機(jī)，根據(jù)客人入住情況設(shè)置開啟時間。
特殊異味處理（新酒店裝修的油漆味）
活性炭：布袋盛裝干燥的活性炭長期放置于室內(nèi)隱秘角落，也能取到減少異味的效果。
醋水：用面盆或者小水桶之類的盛器打滿涼水，然后加入適量食醋放在通風(fēng)房間，并打開家具門，這樣既可適量蒸發(fā)水份保護(hù)墻頂涂料面，又可吸收消除殘留異味。
冷鹽水：剛剛用油漆刷過的墻壁或家具常有濃烈的刺激性氣味，只需在室內(nèi)放兩盆冷鹽水，幾天氣味便可除去。
特殊異味處理（衛(wèi)生間異味、煙酒味）
防臭地漏：衛(wèi)生間的地漏使用防臭地漏，馬桶污水管與淋浴間、面盆處污水管分流排出，并設(shè)有存水彎減短下水管長度：下水管道過長污物存留管道，需要想辦法把清水接到污水管上，加大沖擊力度。根本上想辦法減短下水管長度。
檸檬：檸檬汁有較強(qiáng)的酸性，道理同醋水的方法，可將檸檬汁在客房內(nèi)進(jìn)行噴灑，達(dá)到減少煙味的效果。同時檸檬散發(fā)的清香，也能讓人感覺到愉悅。
馬桶圈口封膠：馬桶底座圈口偏離了下水孔（很多客人有潔癖或者習(xí)慣踩著馬桶方便），需要重新安裝打膠，有以下兩種封膠形式，1、圈口處封膠，圈口平面與地板平行；2、馬桶外圈封膠，最好購買全封閉式馬桶，無空氣外逸，外圈封膠。
衛(wèi)生丸：把小的衛(wèi)生丸磨碎后，放在地漏邊緣，將地漏蓋揭開后放好。對去異味有一定的功效。
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